Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Natürlich tun wir alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bestellen Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr? Dann versenden wir Ihr Paket noch am selben Tag. Bestellen Sie an Werktagen nach 15:00 Uhr? Dann können Sie davon ausgehen, dass Sie das Paket innerhalb von 2 Werktagen erhalten. Bestellen Sie am Wochenende? Dann bereiten wir Ihr Paket am Montag für den Versand vor und Sie können das Paket am Dienstag erwarten.
Muss ich Versandkosten zahlen?
Wenn Sie eine Bestellung über 30 € aufgeben, zahlen Sie keine Versandkosten. Geben Sie eine Bestellung unter 30 € auf? Dann berechnen wir 4,95 € Versandkosten.
Mit welchem Spediteur arbeiten Sie?
Unsere Pakete werden mit DHL versendet. DHL liefert das Paket an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollten Sie nicht zu Hause sein, hinterlässt der Zusteller eine Nachricht mit einem neuen Zustelltermin. Um das Paket zu erhalten, ist eine Unterschrift erforderlich.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine Track & Trace-Nummer zur Verfolgung Ihres DHL-Pakets.